今日はマインド編です。
「ノルマ」
この言葉は聞くだけでも嫌になりますよね。
営業マンに悩みはなんですか?
と聞いたら、ほぼすべての人が
「ノルマ匂われるのが嫌」
「ノルマが達成できるかどうかが不安」
等
「ノルマ」に関することばかりです。
そんな営業マンに、ノルマの不安を無くす方法を教えます!
それは、ノルマの本質を理解することです。
仮にノルマが未達したとします。
その場合、下記のことは起こるでしょうか?
・ペナルティを科される
・解雇される
これらは起きないですよね。
何故なら、いずれも労働基準法という法律で守られているためです。
また、雇用契約の観点からも、ノルマの本質が見えてきます。
フルコミッション(完全歩合制)の場合は、ノルマ達成を前提とした「請負契約」です。
ですが、多くの営業マンは「雇用契約」です。
つまり、未達成でも本人にリスクはほとんど無いのです。
著名な営業トレーナーの伊庭正康氏はこんな言葉を残しています。
「営業マンの会社との契約は、スポーツ選手、歌手、芸能人と比べれば、天国のような契約である」
もちろん、だからといって手を抜いて仕事をすればいいかというと、そうではありません。
むしろそれでは、せっかくの時間がつまらないですよね。
こうやって、ノルマの本質を理解すれば、ノルマはただのゲームだと捉えて、楽しんだほうがいいですよね。
仮に不安があるとすれば、会社での居心地が悪くなること
くらいです。
この不安も解決できます。
何故なら、ノルマの達成のために、周りを利用して行動すればいいだけだからです。
誠実に、前向きに行動していれば、周りの社員も手を貸してくれるはずです。
どうでしょうか?
こうやって、最悪のケースを考えておけば、営業の悩みなんて小さなものですよね。