今日はノウハウ編です。
ある程度営業歴があるのに、前よりも成約数が少なくなった…
経験を積んでいるはずなのに、何故か以前よりも成約率が下がっている…
こう思ったことありませんか？
これは経験を積むことで陥るとある罠があるからです。
それは何か？
それは…
知っている前提で話してしまうこと
です！
経験を積むと、
長年同じトークで話したり、
知識も勝手に溜まっていきます。
そこで忘れがちなのが
お客さんは「初めてその話を聞く」ということです。
そのため、
・資料を見せる前に「この資料は〇〇についての資料です」といった一言があるかどうか？
・無意識に専門用語を使ってないか？
こういったことを常に心がけましょう。
お客さんが「今何の話をしているのか？」を置いてけぼりにしてしまうことが、長年キャリアを積んでいることのデメリットです。
お客さんは初めて聞く人だから、
こちらが知っている前提で話さない
これをやるだけで、今以上に商談がラクになりますよ！😁
