今日はノウハウ編です。 プレゼン中に お客さんが浮かない顔をしてるな… 自分だけ一方的に話している感じがする… こう思ったことはありませんか？ それは主導権が取れていない証拠です よく「話を聞くに徹するんだ！」と言われますが、それが簡単にできれば…