今日はノウハウ編です。 話しすぎNG よくお客さんの話を聞くべし これは何度も聞いたことがありますよね。 ただ、そもそも、「何故話し過ぎがNGなのか？」を説明できますか？ 理由は お客さんが見えなくなるから です！ こちらがトークを話すことに一生懸命…