今日はノウハウ編です。
成果が出ない…何から手を付ければいいかわからない！😱
となったことはありませんか？
仕事の醍醐味は「何の変数を変えれば、今より成果が出るのか？」
を考え続けることです。
営業現場での変数はこの2つしかありません。
①見た目、話し方
②話す内容
これだけです！
特に、迷ったときはどちらの変数を変えるべきでしょうか？
断言して言えます。
それは①の見た目、話し方です！
①はすべての土台です！
美術品でも、汚い額縁に絵画があってもきれいではない。
高級料理でも、皿が汚ければ、美味しそうではない。
トークが洗練されてても話し手が
無愛想、目を見てない、リアクションが小さい、声が小さい等
これら見た目、話し方（以下、基本行動と表現します）
が出来ていないと、何も始まりません。
「同じトークなのに、何故あの人は自分よりも成果が出ているのだろう？」
そう思った時は、5000%基本行動の違いです。
難しく考える必要はありません。
なぜなら、トークはお客さんによって、無数のパターンがあります。
トークを考えるほうが難しいです。
一方で、基本行動は「どんなお客さんでも共通すること」なので、スキルを伸ばしやすいです😁👍
