今日はノウハウ編です。
雑談が大事
アイスブレイクをしよう
よく聞く話ですが、そもそも正しい雑談とは何でしょうか？
一番ダメなのは
「仲良くなる」といった抽象的なことです。
正しい雑談はいくつかありますが、まず大事なのは
商談に関係あるネタ探し
と捉えましょう！
お客さんの趣味を聞いて「そうなんですね~」と終わっても意味がありません。
先程「〇〇って言ってましたよね？そんなあなただからこそ、このサービスはぴったりです！」
というスタンスでいきましょう！
ダラダラと雑談するのではなく、
商談のネタ探しの雑談をすれば、商談がラクになりますよ！😄
