今日はノウハウ編です。
トークよりも視覚、聴覚といった非言語コミュニケーションを磨こう。
メラビアンの法則が大事
こういった言葉は営業マンなら何度も聞いたことがあるはずです。
要は、非言語コミュニケーションが大事
ということですね。
その通り、非言語コミュニケーションが何よりも大事です。
では、そもそも、どうすれば非言語コミュニケーションは磨けるのでしょうか？
それは…
トークを極限まで削ぎ落とすこと
です！
一文字単位で削れるところは削りましょう。
自分の商談の音声を聴いてみてください。
言い直しが多いな~
この言葉は繰り返しだから不要だな~
と気づくはずです。
トークが短くなると何が起きるのか？
それは、
強制的に非言語コミュニケーションを磨くことが出来る
これが起きます！
言葉（トーク）に頼ろうとしないので、
・スピード
・表情
・話の聞き方
・リアクション
等
といった非言語コミュニケーションに強制的に、目が行きます。
この「強制的に」がポイントです。
考えなくても勝手に注力できるので、ある意味、ラクなんです。
トークを削ぎ落としまくって、
非言語コミュニケーションを磨いていきましょう！😄
