インターホンが突破できない!😱
今日はノウハウ編です。
インターホンですぐに切られる…
と思ったことはありませんか?
実は、攻略法があります!
それは、
質問する
です!
お客さんの頭の中は
「断ろう」モードになっています。
コレを
「コミュニケーション」を取るモード
にすることが重要です。
その為には質問が必須ですが、何でも質問すればいいわけではありません。
重要なポイントは
YESを取れる質問
をすることです。
具体的なトークは
「私の声聞き取りにくくないでしょうか?」
です。
この返事が、
「あ~はい…」と薄い反応程度でも充分です。
実は、続きがあるのですが、
後日更新します!
楽しんでインターホン突破していきましょう!😄