今日はマインド編です。
商品説明とプレゼン同じ意味だと思っていませんか?
私は思ってました😅
商品やサービスをアピールすること
商品やサービスの良さを伝えること
こんなイメージがありますよね?
ただ、この2つには決定的な違いがあります!
それは何か…
・商品説明:メリットを伝える
・プレゼン:ベネフィットを伝える
この違いです!
【メリット】
客観的な事実や、データのこと。
例えば、
「〇〇円節約になります」
「〇〇というスペックがあります」
【ベネフィット】
メリットを活用することで、目の前のお客さんにもたらすプラスの作用のこと。
例えば、
「〇〇円節約になります。どんなことに使いたいですか?」
「〇〇というスペックがあります。だからこそ、気にせずに安心して過ごせます」
この2つで目指すべきは、
もちろん、
プレゼン=ベネフィットを伝える
です!
営業マンは、説明マンではありません!
常に、目の前のお客さんに合った、プラスの未来を伝えてあげましょう!😄