今日はノウハウ編です。
特に訪問販売のときは、イレギュラーケースがあります。
よくあるのが、商談中に、別のお客さんが来客してきた!
なんてことがよくあります。
なんでこのタイミングで😱
話が中断しちゃうじゃん…💦
と焦ったことはありませんか?
私は何度もあります!
ただ、こんな時こそ、トップセールスと並の営業マンとの境目になります!
あなたなら、どうしますか?
大抵の人は、「今忙しいですよね~。検討してみてください」で【終わらせてしまいますが、
こんな時こそ、実は大チャンスです!
どうすればよいのか?
答えは…
来客者を巻き込んで、一緒に商談してしまう
です!
具体的には
「あー!こんにちは!いまお客さんとガスの節約に来てたんですけど、見てください!このお客さん(商談相手)」、こんなに多く損してたんですよ~😄」
もしかしたら、来客者が「あなた、これは替えたほうがいいんじゃない?」
となるかもしれません。
もちろん、百発百中で上手くいきませんが、
結果に関わらずやるかやらないか
この差が長期的に見て大きな差が生まれます。
ピンチかも…💦
なんでこんな時に!💢
と思った時こそ
「いや!コレはチャンスだ!」
と捉えるようにしましょう!😄