今日はマインド編です。
成果がつかないけど、原因がわからない…
客観的に自分を分析と言われても、出来ない…
こう思ったことはありませんか?
実はこの答えを教えてくれる人がいます。
一体誰なのか?それは…
お客さん
です!
お客さんは鏡である
これは営業マンであれば、誰もが聞いた事があるはずです。
お客さんは自分の状態を表します。
そもそも何故でしょう?
シンプルで、
「人の態度は一貫していない」
からです。
家族への態度、仕事仲間への態度、友達への態度…
全てが同じ人はまずいません。
コレが答えです。
要は、態度は相手によって変わるということです。
自己分析をしたいときは、お客さんが
・どういう反応をしているのか?
・どのタイミングでその発言をするのか?
を考えましょう。
お客さんの分析をすれば、自己分析が簡単になりますよ!😄