今日はマインド編です。
いきなりですが、質問です。
あなたは、何を売っていますか?
こう聞かれたら、なんと答えるでしょうか?
サービス名を答えるでしょうか?
実は、全営業マンは扱っているサービスが違っても、
何よりも優先して売るべきものがあります。
それは何か?
自分
です!
綺麗事ではありません。
なぜなら、現代において、「人間が売る価値」が高まっているからです!
理由は下記のとおりです
・情報化社会で消費者の選択肢が増えた
・ネットショッピングの普及で、対面が減った
・SNSの普及で「承認欲」が高まっている
このことから、オフラインの価値は高まっています。
サービスを売るのではなく、
私達の
・話の聞き方
・気遣いの仕方
・笑顔の振る舞い方
等
AIやテクノロジーで代替されない人間力を売っていきましょう!
これこそが、営業の醍醐味です!😄